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Objetivo: O curso aborda o conceito e as diversas variáveis do processo de negociação e vendas, apresentando tópicos como: as características, vantagens e possíveis benefícios (de um produto); necessidades, benefícios esperados, desejos e sonhos (de uma pessoa); diferenciais e diferenciais únicos (de uma empresa); a gerência do tempo de venda: prospecção versus fechamento (Métodos de prospecção e diretrizes para a prospecção); planejamento da visita de vendas; o perfil do cliente; serviços e acompanhamento para manter o cliente; os princípios da negociação (Harvard Law School).
Período: 04, 05 e 12 de Maio/2012
Carga horária total: 24 horas/aula
Para mais informações:
11-3266-2586
faleconosco@bbs.edu.br
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